AGB | WECAVIS Smart Business

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

WECAVIS Smart Business
(derzeit betrieben durch WECAVIS LLC, Umstellung auf deutsche Rechtsform in Vorbereitung)

– nachfolgend „Anbieter“

und Unternehmen im Sinne des § 14 BGB – nachfolgend „Kunde“

über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung WECAVIS Smart Business.

(2) Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software zur Verfügung, mit der Einsatzberichte, Texte, Bilder, Sprachaufzeichnungen und sonstige Inhalte über Messaging-Dienste (z. B. WhatsApp) erfasst, verarbeitet, strukturiert und abgelegt werden können.

(2) Die Software dient der Unterstützung der betrieblichen Dokumentation. Sie ersetzt keine rechtliche, technische, kaufmännische oder fachliche Prüfung durch den Kunden.

(3) Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif sowie den aktivierten Modulen.

3. Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde

ein Angebot des Anbieters annimmt oder
ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Anfragen vor Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Nutzung der Software ist kostenpflichtig.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, abhängig vom gewählten Abrechnungsintervall.

(3) Der Preis richtet sich insbesondere nach:

dem gewählten Tarif,
der Anzahl der aktiven Nutzer / Monteure,
gebuchten Zusatzmodulen.

(4) Die Abrechnung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).

(5) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

5. Nutzerkonten und Monteure

(1) Der Kunde ist verantwortlich für alle Nutzerkonten, die seinem Unternehmen zugeordnet sind.

(2) Die Anzahl der abrechnungsrelevanten Nutzer richtet sich nach der Anzahl der aktiven Monteure.

(3) Änderungen der Nutzeranzahl wirken sich auf die Abrechnung gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen aus.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten sowie verwendete Telefonnummern vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:

die Software ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen,
keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln,
keine missbräuchliche oder automatisierte Nutzung vorzunehmen,
sicherzustellen, dass übermittelte Inhalte frei von Rechten Dritter sind.

7. Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(3) Ein Anspruch auf eine bestimmte Mindestverfügbarkeit besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

8. Einsatz von KI-Funktionen

(1) Die Software kann KI-gestützte Funktionen zur Analyse, Strukturierung und Zusammenfassung von Texten und Bildern enthalten.

(2) Die Ergebnisse dieser Funktionen stellen keine verbindlichen Bewertungen, Gutachten, Messungen oder rechtlichen Einschätzungen dar.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche durch KI erzeugten Inhalte eigenverantwortlich zu prüfen, bevor diese weiterverwendet oder an Dritte weitergegeben werden.

9. Export und Weitergabe von Berichten

(1) Der Kunde ist berechtigt, mit der Software erstellte Berichte, Dokumente und Auswertungen zu exportieren und für eigene betriebliche Zwecke zu verwenden.

(2) Die Weitergabe an Auftraggeber, Kunden oder sonstige Dritte ist zulässig.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit oder rechtliche Verwendbarkeit exportierter Inhalte.

10. Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Verträge werden je nach Wahl des Kunden monatlich oder jährlich geschlossen.

(2) Die Kündigung ist jeweils zum Ende der vereinbarten Abrechnungsperiode möglich.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website abrufbar ist.

13. Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB anzupassen, sofern dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist.

(2) Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

(3) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Deutschland.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.