Wie erfasst WECAVIS eine Krankmeldung per WhatsApp automatisch im System?
WECAVIS erkennt eine Krankmeldung automatisch, sobald ein Mitarbeiter eine WhatsApp-Nachricht – als Text oder Sprachnachricht – an das System sendet. Das KI-System extrahiert dabei eigenständig das Datum und den betroffenen Mitarbeiter und legt den Vorgang strukturiert im Web-Portal ab.
Der Ablauf ist typischerweise: Ein Außendienstmitarbeiter meldet sich um 6:30 Uhr morgens krank – per WhatsApp-Text oder Sprachnachricht. WECAVIS verarbeitet die Nachricht, erstellt daraus einen strukturierten Eintrag und macht diesen sofort im Portal für den Disponenten sichtbar. Optional kann der Mitarbeiter ein Foto der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) mitsenden, das automatisch dem entsprechenden Vorgang zugeordnet wird. Der Disponent sieht damit ohne Rückfragen, wer abwesend ist, und kann die Tagesplanung unmittelbar anpassen. Eine separate App-Installation ist nicht erforderlich.