Wie dokumentiert WECAVIS mündliche Absprachen mit dem Kunden vor Ort?

Mündliche Absprachen mit dem Kunden auf der Baustelle lassen sich mit WECAVIS über den allgemeinen Vorgang sofort schriftlich fixieren, bevor sie in Vergessenheit geraten oder zu Streitigkeiten führen. Der Mitarbeiter beschreibt die Absprache kurz per WhatsApp – optional mit Foto des besprochenen Bereichs.

WECAVIS erstellt daraus automatisch einen Bericht mit:

• Freitextbeschreibung, strukturiert aufbereitet durch das KI-System
• Automatischer Kategorisierung als „Absprache"
• Zeitstempel für den genauen Zeitpunkt der Vereinbarung
• Projekt- und Mitarbeiter-Zuordnung für klare Verantwortlichkeit

Der fertige Bericht ist im Portal abrufbar und kann dem Kunden oder der Bauleitung als Nachweis übermittelt werden. Gerade bei nachträglichen Änderungswünschen, Sonderleistungen oder mündlich vereinbarten Ausnahmen schützt diese Dokumentation den Handwerksbetrieb vor unbegründeten Reklamationen und Streitigkeiten über den vereinbarten Leistungsumfang.