Wie dokumentiert WECAVIS Leistungsnachweise für Servicebetriebe?

WECAVIS ermöglicht Servicebetrieben die lückenlose digitale Dokumentation erbrachter Leistungen per WhatsApp – inklusive Fotobeweis, Zeitstempel und automatisch erstelltem PDF-Bericht. Damit lassen sich Kundendiensteinsätze, Wartungen und Reparaturen revisionssicher nachweisen.

Servicebetriebe stehen regelmäßig vor der Herausforderung, gegenüber Auftraggebern oder im Gewährleistungsfall die ordnungsgemäße Ausführung nachzuweisen. WECAVIS deckt hierfür verschiedene Dokumentationsarten ab: Mängelberichte, Übergabeprotokolle, Zwischenstandsberichte und allgemeine Vorgangsdokumentation. Mitarbeiter senden Fotos oder Sprachnachrichten vom Einsatzort; das System strukturiert diese automatisch und erstellt innerhalb von Minuten einen versandfertigen Bericht. Das QM-Modul prüft zusätzlich die Qualität eingereichter Fotos anhand definierter Kriterien. Mehrsprachige Teams können in ihrer jeweiligen Muttersprache dokumentieren. Die Berichte werden auf EU-Servern gespeichert und sind DSGVO-konform. Eine App-Installation ist nicht erforderlich.